采购单位: 梧州市妇幼保健院
采购项目: 梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护
采购内容:详见附件《梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护需求》
拟采购金额：13.2万元
拟采购供应商: 弘扬软件股份有限公司
采用单一来源采购方式的原因及说明: 经技术论证，我院网络信息和智慧就医系统开发和建设方为弘扬软件股份有限公司，此次项目是对基于网络信息和智慧就医系统源代码的维护服务，由于该软件的源代码不开放性，故申请对此次网络信息和智慧就医系统进行单一来源采购。
公示期限：2021年6月21日至2021年6月25日
有关单位或个人如对本项目采用单一来源采购方式有异议,请在本公示期限内以书面形式向梧州市妇幼保健院纪检监察室反映。
联系地址：梧州市万秀区下三云路62号，联系人：崔小姐，联系电话：0774-3885562。
梧州市妇幼保健院
2021年6月21日
附件：梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护需求
一、维护内容清单
序号 | 项目名称 | 开发商 | 维护期 |
1 | 结构化电子病历 | 弘扬软件股份有限公司 | 一年 |
2 | 排队叫号系统 | 弘扬软件股份有限公司 | 一年 |
3 | 门诊全预约挂号服务一体化信息系统 | 弘扬软件股份有限公司 | 一年 |
4 | 临床路径 | 弘扬软件股份有限公司 | 一年 |
5 | 单病种付费 | 弘扬软件股份有限公司 | 一年 |
6 | 医学影像检查系统 | 弘扬软件股份有限公司 | 一年 |
7 | 检验管理信息系统 | 上海瑞美医疗保健有限公司 | 一年 |
8 | 防统方管理系统 | 杭州美创科技有限公司 | 一年 |
9 | 病案统计管理系统 | 上海今创信息技术有限公司 | 一年 |
二、维护要求
1.技术咨询：解答系统相关的技术疑问。
2.日常性维护：维护系统运行过程中，网络管理员无法处理的一般故障。
3.定期检查：进行例行巡检，对整个系统技术性能、系统运行的综合效果进行分析评价，并作出相应调整和建议。
4.软件更新：对软件功能下可能存在的BUG进行修补、优化、更新。
5.系统性能优化：双方共同对系统进行优化，提高系统性能。
6.应用软件重装、调试：必要时，配合院方重装应用软件，并进行必要的调试，保证正常运行。
7.数据库软件维护、监控、重装、调试，包括数据库系统的运行监控和性能优化、数据库故障处理、数据库定期巡检、业务数据库存储量的调整、业务数据库的备份与恢复、新业务系统或功能发布时对应数据库部署；定期给出数据监控报告，内容包括监控数据表记录数量的变化并对异常变化进行审计，对业务数据的质量考核指标进行监控，对重点数据的删除进行监控等，必要时，配合免费重装数据库软件或进行数据移植、调试，保证系统正常运行。
8.若因业务扩展需要，需配合医院做好与其他软件系统的数据接口连接工作、软件基础平台及应用平台的更新及相关功能模块的添加。
三、维护方式
1.提供远程、现场相结合的维护方式。
远程维护：包括电话、传真、E-mail、远程登录等方式，提供7*24小时服务。
现场维护：每年至少派遣4次技术人员现场支持与维护，每次驻点时间不少于7个工作日。
2.应急维护
软件故障时应立即响应并提供电话或远程服务，如用电话或远程服务在1小时内仍不能处理的重大问题，应在4小时内到达现场提供服务，8小时内修复，特殊情况在24小时内无法修复的，应采取应急措施使系统正常运行。一旦系统发生灾难性故障（如数据服务器崩溃等），需积极参与协助医院进行灾难性恢复。
3.回访
安排常规、季度、年度回访。
附件：梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护项目单一来源采购文件
梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护项目单一来源
采购文件
2021 年 06 月 21 日
目录
第一部分 采购要求
弘扬软件有限公司 ：
为满足我院业务发展需求，现就梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护项目采用单一来源方式采购，具体要求如下：
前附表
序号 | 内容 |
1 | 项目全称： 梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护项目
|
2 | 采购人全称： 梧州市妇幼保健院 采购人地址： 广西梧州市万秀区蝶山一路28号。 |
3 | 采购方式：单一来源采购 |
4 | 响应文件递交截止时间： 2021年 06月 25日（下午） 15:30 响应文件递交地点：广西梧州市万秀区蝶山一路28号。 |
5 | 采购联系人： 陈玲 联系电话： 0774-3830553 |
一、响应文件的编制
（一）供应商须仔细阅读本采购书的全部内容，并在响应文件中做出实质性和完整性的唯一响应，否则响应文件将可能被拒绝。
（二）语言及货币
供应商递交的响应文件及供应商与采购人就有关本项目的所有往来书面文档均应使用中文简体字，若其中有其他语言的书面文档，须附有中文译文，并以中文译文为准。报价货币为人民币。
（三）响应文件
1.文件组成
响应文件由A卷和B卷组成。
A卷要求打印正本1份和副本 2份；B卷要求打印正本1份和副本 2份。
2.文件格式
响应文件须按照本采购书的第三部分要求编制，未经采购人书面同意，该格式不得做任何修改。
（四）其他
1.除供应商对错漏处做必要修改外，响应文件不得加行、涂抹或改写。如有修改错漏处，须由供应商法定代表或授权代表签字和/或加盖供应商公章。
二、响应文件的递交
（一）响应文件的标记和封装
1.供应商须在每份响应文件上明确注明“正本”或“副本”的字样，如正本与副本有差异，以正本为准。
2.响应文件的所有正本和副本均须用A4纸正反双面打印并装订成册，供应商法定代表或授权代表须在其规定的签章处签字（签字须使用墨水笔，不得使用圆珠笔），并加盖供应商公章。如由编排混乱影响响应结果的，任何不利后果均由供应商自行承担。
3.正本和副本均须分别用非透明文件袋单独封装，并在封口处加盖供应商公章。文件袋上须注明本项目全称、采购人全称、供应商全称、“正本”及“副本”字样。
4.A卷和B卷须分别单独密封。
5.响应文件须按时递交。
6.如未按上述规定进行标记和封装，采购人对响应文件的误投或提前拆封不负任何责任。
7.采购人将拒绝接收未按本采购书要求封装的响应文件。
（二）响应文件的修改和撤回
1.供应商不得对其递交的响应文件做任何修改。
2.在本项目响应有效期内，供应商不得撤回其响应文件。
三、响应
（一）响应文件A卷由采购人代表现场检查封装和签章情况，确认无误后拆封,并按采购人内部流程发至评审人员审阅。
（二）响应文件B卷由采购人代表与监督人员一并现场检查封装和签章情况，确认无误后拆封,并按采购人内部流程发至评审人员审阅。
（三）采购人将依据本采购书和供应商递交的响应文件等与供应商进行响应。
四、合同签订
1.项目响应结果经采购人内部审批程序批准同意后，采购人将在梧州市妇幼保健院网站公布。
2.响应结果公布后，供应商应于2日内指派授权代表与采购人协商项目合同事宜，并经采购人内部审批程序批准同意后签订合同。
3.供应商在签订合同时，如对经响应达成的条款做出任何变更或提出其他附加条款，采购人不认可而供应商不予改变的，采购人有权取消供应商的供应商资格，由此产生的后果由供应商承担。
五、其他事项
1.自收到本采购书之日起，供应商须对其涉及的采购人内部信息承担保密义务，供应商不得向拟参与本项目之外的任何第三方披露上述内部信息，该保密义务不因本项目响应的结束而解除。
2.自收到本采购书之日起，供应商不得进行旨在影响响应结果的活动，否则取消其响应资格。
3.有下列情况之一的，响应文件视为无效：
（1）响应文件未按本采购书的规定编制、封装。
（2）响应文件未按本采购书的规定递交。
第二部分 本项目采购内容
（本部分具体内容由业务需求部门提供）
一、项目情况介绍
采用单一来源采购方式的原因及说明: 经技术论证，我院网络信息和智慧就医系统开发和建设方为弘扬软件股份有限公司，此次项目是对基于网络信息和智慧就医系统源代码的维护服务，由于该软件的源代码不开放性，故申请对此次网络信息和智慧就医系统进行单一来源采购。
二、采购的物品
详见附件：梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护需求
三、技术要求和服务要求
详见附件：梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护需求
四、其他要求
详见附件：梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护需求
第三部分 响应文件的格式
一、A卷制作要求
（一）响应书
附件、投标书\响应书（格式）
梧州市妇幼保健院：
根据贵方为 （项目全称） 的投标采购，我方提交下述（投标文件\响应文件）正本1份及副本 2 份，并保证所提供全部文件的真实性。
一、（投标文件\响应文件）A卷
二、（投标文件\响应文件）B卷
三、我方自愿提供的其他文件，包括： /
我方同意如下：
一、我方已详细了解并完全接受本(招标文件\采购书)的全部内容，并按本（招标文件\采购书）的要求履行义务，无其他不明事项。
二、（投标\响应）有效期为自（投标截止时间\响应文件递交时间）起计算90天。
三、我方提供贵方要求的与本项目有关的一切数据或资料。
四、与本项目（投标\响应）有关的所有文档请邮递或发送至我方本项目授权代表人。
（投标人\供应商）全称（加盖公章）：
（投标人\供应商）法定代表人（签字）：
日期： 年 月 日
（二）法定代表人授权书
附件： 法人代表人授权书（格式）
致：梧州市妇幼保健院
我 （姓名）系 （供应商名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工 （姓 名）以我公司名义参加 （项目名称及项目编号） 项目的报价活动，并代表我方全权办理针对上述项目的报价、商谈、签约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人的签字事项负全部责任。
授权委托代理期限：从 年 月 日起至 年 月 日止。
代理人无转委托权,特此委托。
供应商（公章）：
法定代表人签字或盖印章： 年 月 日
注：此法人授权委托书由法定代表人签字（或盖印章）并加盖供应商公章。
（三）供应商的企业法人营业执照、税务登记证等原件的复印件
（四）供应商的各类资质证书原件的复印件
（五）供应商近三年的财务报表年报原件的复印件
（六）供应商法定代表人身份证原件复印件及授权代表人身份证原件复印件
（七）项目方案书
供应商应按本采购书第二部分的要求，编制项目方案书。
（八）供应商成功项目案例合同原件的复印件
（九）供应商认为其他可纳入响应文件的内容
注：
（1）上述所有材料均须加盖供应商公章，身份证原件复印件须由法定代表人或授权代表人签字。
（2）如供应商为代理商，须提供其已获得的本项目原厂授权书，原厂商须提供第（三）、（四）、（五）、（八）点的材料。
二、B卷制作要求
B卷为报价书
附件、报价书(格式)
项目全称：
纳税人类型：□增值税一般纳税人 □增值税小规模纳税人 □个人
发票类型：□增值税专用发票 □机动车销售统一发票
□海关进口增值税专用缴款书 □其他发票
报价币种：人民币
产品或服务内容 | 含税价（万元） | 不含税价（万元） | 税率 |
可根据实际需要向下扩充 |
承诺说明：
含税总价（大写，元）：
（小写，元）：
不含税总价（大写，元）：
（小写，元）：
（投标人\供应商）全称（加盖公章）：
（投标人\供应商）授权代表（签字）：
日期： 年 月 日
填写说明：
（1）税率：填写供应商向采购人提供的可抵扣凭证中的适用税率。
（2）只有在提供增值税专用发票、机动车销售统一发票或海关进口增值税专用缴款书时，需填写含税价、税率和未税价；如无法提供可抵扣凭证，只需填写含税价。
（3）本报价书为总价，可根据实际需要提交明细报价清单。
附件、梧州市妇幼保健院网络信息和智慧就医系统维护需求
一、维护内容清单
序号 | 项目名称 | 开发商 | 维护期 |
1 | 结构化电子病历 | 一年 | |
2 | 排队叫号系统 | 一年 | |
3 | 门诊全预约挂号服务一体化信息系统 | 一年 | |
4 | 临床路径 | 一年 | |
5 | 单病种付费 | 一年 | |
6 | 医学影像检查系统 | 一年 | |
7 | 检验管理信息系统 | 一年 | |
8 | 防统方管理系统 | 一年 | |
9 | 病案统计管理系统 | 上海今创信息技术有限公司 | 一年 |
二、维护要求
1.技术咨询：解答系统相关的技术疑问。
2.日常性维护：维护系统运行过程中，网络管理员无法处理的一般故障。
3.定期检查：进行例行巡检，对整个系统技术性能、系统运行的综合效果进行分析评价，并作出相应调整和建议。
4.软件更新：对软件功能下可能存在的BUG进行修补、优化、更新。
5.系统性能优化：双方共同对系统进行优化，提高系统性能。
6.应用软件重装、调试：必要时，配合院方重装应用软件，并进行必要的调试，保证正常运行。
7.数据库软件维护、监控、重装、调试，包括数据库系统的运行监控和性能优化、数据库故障处理、数据库定期巡检、业务数据库存储量的调整、业务数据库的备份与恢复、新业务系统或功能发布时对应数据库部署；定期给出数据监控报告，内容包括监控数据表记录数量的变化并对异常变化进行审计，对业务数据的质量考核指标进行监控，对重点数据的删除进行监控等，必要时，配合免费重装数据库软件或进行数据移植、调试，保证系统正常运行。
8.若因业务扩展需要，需配合医院做好与其他软件系统的数据接口连接工作、软件基础平台及应用平台的更新及相关功能模块的添加。
三、维护方式
1.提供远程、现场相结合的维护方式。
远程维护：包括电话、传真、E-mail、远程登录等方式，提供7*24小时服务。
现场维护：每年至少派遣4次技术人员现场支持与维护，每次驻点时间不少于7个工作日。
2.应急维护
软件故障时应立即响应并提供电话或远程服务，如用电话或远程服务在1小时内仍不能处理的重大问题，应在4小时内到达现场提供服务，8小时内修复，特殊情况在24小时内无法修复的，应采取应急措施使系统正常运行。一旦系统发生灾难性故障（如数据服务器崩溃等），需积极参与协助医院进行灾难性恢复。
3.回访
安排常规、季度、年度回访。
